よくあるお問い合わせ
<営業について>
「営業時間を教えてください」「休業日はいつですか」
営業時間 １０：００〜１８：００
定休日 水曜日
*休業日は変更する場合があります。
「一人でも利用できますか？」
もちろんおひとり様でもお気軽にご利用いただけます。
開店から４０年間 多くのお客様から愛され続けている自慢のカウンター席がございます。
ぜひお気軽にご利用ください！
「大人数で利用できますか？」
客席はカウンター含め３０席ほど。
団体でのご利用も承っております。
4名様席が３つございます。
大人数でご利用の際は事前にご予約いただくことをお勧めいたします。
(貸切等 応相談)
「子供と一緒に利用できますか？」
お子様のご利用は特に規制ございません。
尚、ご利用の際には他のお客様のご迷惑のならないようご配慮願います。
「ペットと一緒に利用できますか？」
ペットの入店はお断りしております。(屋外席はございません)
テイクアウトでのご利用をお勧めしております。
「席の予約は可能ですか？」
お電話、メールにて承っております。
*大型連休、お盆休みなど混雑時にはご予約をお断りする場合があります。
「スマホを持ってなくても注文できますか？」
ウィルス感染対策の一環として「セルフオーダー」を導入しております。
スマホをお持ちでないお客様には紙媒体でメニューをご用意しております。
尚、スマホの操作に慣れていない方でも比較的簡単にご注文いただける仕組みとなっております。ご不明な点はお気軽にスタッフにお声がけいただければサポートいたします。
「混雑する時間帯を教えてください」
比較的１２：００〜１５：００の間ご利用されるお客様が多く見られます。
また、土日・祝日・連休などは混み合う場合があります。
*お席が満席の際にはお名前をお伺いし、順番にご案内しております。
「お支払いは現金のみですか？」
クレジットカード、電子マネー決済がご利用いただけます。
詳しくはホームページトップ画面よりご確認ください。
<メニューについて>
「デコラテは予約が必要ですか？」
ご利用にあたりご予約は必要ありません。
ご注文後に絵柄の指定方法をご説明させていただきます。
尚、デコラテの販売時間は11:00-17:00となります
「かき氷は販売してますか？」
当店は通年で四代目氷屋徳次郎の日光天然氷を使用したかき氷を用意しております。
営業時間内いつでもご賞味いただけます。
「テイクアウトでの注文はできますか？」
店内提供メニュー全てではございませんが、
ドリンク、フード(かき氷) テイクアウトのご提供が可能です。
「珈琲豆を買うことはできますか？」
店内にて焙煎したコーヒー豆を１００gよりご提供しております。
また、コーヒー関係の備品等も取り揃えております。
ご自宅でコーヒーを淹れる際のお困りごとなどサポートいたします。お気軽にご相談ください。
<アクセスについて>
「駐車場はありますか？」
道路をはんだ店舗斜め向かいに専用駐車場がございます。
＊当店 正面「美容室」「アパート」への 駐車はご遠慮願います。
「駅から歩いて行けますか？」
最寄駅は「東武線 下今市駅」「JR線 今市駅」 となります。
東武線 下今市駅より 徒歩２分
JR線 今市駅より 徒歩１０分
「道路に雪はありますか？」
冬季期間は冬用タイヤの使用をお勧めいたします。
日光市内各所にライブカメラがございます。道路状況を確認する際にご活用ください。
<その他>
「スタッフ募集していますか？」
お気軽にお問い合わせください。
